İletişim | Wen’s
İletişim
Wen’s ile ilgili sipariş, kargo, iade, değişim, ürün bilgisi, toptan alım ve müşteri destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Müşteri taleplerine en kısa sürede dönüş yapmaya özen gösteriyoruz.
İletişim Bilgileri
Marka Adı: Wen’s
Satıcı Ünvanı: Furkan Gökkaya
İşletme Türü: Şahıs firması
Adres: Atatürk Mahallesi, Yavuz Caddesi, No:178 Daire:9, Bornova / İzmir
Telefon: 0533 033 91 68
E-posta: destek@thewens.com.tr
Web Sitesi: thewens.com.tr
Vergi Dairesi: Bornova V.D.
Vergi No: 4030379472
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 09:00 - 13:00
Pazar: Kapalı
Resmi tatillerde destek ve kargo süreçleri bir sonraki iş günü içinde değerlendirilir.
Sipariş ve Destek Talepleri
Siparişinizle ilgili destek almak için bizimle e-posta veya telefon üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Daha hızlı destek alabilmek için iletişime geçerken aşağıdaki bilgileri paylaşmanız önerilir:
Sipariş numarası
Ad soyad
Telefon numarası
Talep konusu
Varsa ürün fotoğrafı veya ilgili açıklama
İade ve Değişim Talepleri
İade ve değişim talepleri için destek@thewens.com.tr adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade ve değişim süreçleri, İade ve Değişim Politikası kapsamında değerlendirilir.
Kargo ve Teslimat Soruları
Kargo, teslimat süresi, kargo takibi veya teslimat adresiyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kargo süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için Kargo ve Teslimat Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Toptan Alım ve Özel Üretim Talepleri
Fitness salonları, spor ekipleri, kulüpler, markalar ve toplu ürün talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Toptan alım, özel üretim, logo baskı, yazı baskı, nakış ve özel tasarım talepleri ayrıca değerlendirilir.
Kişisel Veriler
İletişim sırasında paylaştığınız kişisel veriler, talebinizin yanıtlanması, sipariş ve destek süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.